شعار متليك
الأسئلة الأكثر تكرارًا

الأسئلة الشائعة حول إنشاء متجر إلكتروني في سوريا

إجابات عن أهم الأسئلة التي يطرحها التجار قبل إنشاء متجر إلكتروني في سوريا، من طريقة البدء وإدارة المنتجات والطلبات إلى الباقات والدومين والتوسع.

ما هي متليك؟

متليك هي منصة عربية تساعدك على إنشاء متجر إلكتروني في سوريا وإدارة المنتجات والطلبات والعملاء من لوحة تحكم واحدة، لتبدأ البيع عبر الإنترنت بطريقة منظمة وبدون تعقيد تقني.

هل أحتاج خبرة تقنية؟

لا، لا تحتاج إلى خبرة تقنية لإنشاء متجرك. يمكنك إنشاء متجر إلكتروني في سوريا، إضافة منتجاتك وأسعارك، ثم مشاركة رابط متجرك مع العملاء من خلال خطوات بسيطة.

هل المنصة مناسبة للمبتدئين؟

نعم، متليك مناسبة للمبتدئين الذين يريدون إنشاء متجر إلكتروني في سوريا بدون خبرة تقنية. يمكنك إنشاء المتجر وإضافة المنتجات والأسعار وإدارة الطلبات من لوحة تحكم واحدة.

كيف أبدأ إنشاء متجر إلكتروني؟

ابدأ بإنشاء حساب تاجر، ثم جهّز بيانات متجرك وأضف المنتجات والأسعار، وبعد ذلك شارك رابط متجرك مع العملاء وابدأ باستقبال الطلبات. يمكنك معرفة خطوات إنشاء المتجر بالتفصيل من دليل إنشاء متجر إلكتروني في سوريا.

هل أستطيع تخصيص شكل المتجر؟

نعم، يمكنك تخصيص الهوية الأساسية للمتجر مثل الشعار وبعض العناصر البصرية المتاحة، بحيث يظهر المتجر بشكل مناسب لهويتك التجارية.

هل المنصة مناسبة للسوق السوري؟

نعم، متليك مصممة للسوق السوري، وتوفر تجربة عربية تساعد التاجر على إنشاء متجر إلكتروني وإدارة المنتجات والطلبات والبيع عبر الإنترنت بطريقة واضحة ومناسبة للسوق المحلي.

هل أستطيع التوسع لاحقًا؟

نعم، يمكنك البدء بمتجر بسيط ثم تطويره تدريجيًا مع نمو نشاطك. يمكنك زيادة المنتجات وتطوير طريقة إدارة المتجر والانتقال إلى باقة مناسبة لاحتياجاتك المستقبلية.

ما المقصود بـ "إخفاء 50% من إعلانات المنصة" في الباقة الأساسية؟

لدعم استمرارية المنصة وتقديم باقات بأسعار اقتصادية تناسب السوق السورية، قد تظهر بعض الإعلانات البسيطة وغير المزعجة في أسفل المتاجر. في الباقة الأساسية (5$) نقوم بإخفاء نصف هذه المساحات الإعلانية تلقائياً، بينما تمنحك الباقة الاحترافية (15$) تحكماً كاملاً وإزالة للإعلانات بنسبة 100% ليظهر متجرك بهويتك التجارية المستقلة تماماً أمام زبائنك.

هل أستطيع الترقية أو تغيير الخطة لاحقاً؟

نعم، يمكنك ترقية أو تغيير باقة اشتراكك في أي وقت مباشرة من لوحة تحكم المتجر لتلبية احتياجات نمو مبيعاتك. لمعرفة تفاصيل الباقات والأسعار، راجع صفحة الأسعار.

ماذا لو احتجت إلى رفع منتجات أكثر من الحد المسموح؟

إذا تجاوز متجرك حد 1500 منتج، يمكنك الاتصال بنا مباشرة لتصميم خطة مخصصة تلائم حجم مخزونك ومنتجاتك الكبيرة.

هل يعني إيقاف المتجر حذف بياناتي؟

لا، عند إيقاف المتجر مؤقتاً يتم حفظ جميع المنتجات والطلبات والإعدادات لضمان عدم ضياع مجهودك وتسهيل العودة لاحقاً.

هل يمكنني ربط دومين خاص بمتجري؟

نعم، الباقة الاحترافية تدعم ربط المتجر بدومين خاص ومستقل بالكامل. لمعرفة المزيد عن إمكانيات المتجر، راجع صفحة الميزات.

هل يوجد عمولة على المبيعات؟

لا تفرض متليك أي عمولة على مبيعاتك، وتدفع فقط قيمة الاشتراك في الباقة المختارة. لمعرفة تفاصيل الباقات والأسعار، راجع صفحة الأسعار.

كيف يستقبل المتجر الطلبات؟

يتم استقبال الطلبات مباشرة داخل لوحة التحكم الخاصة بالتاجر، حيث يمكنك متابعة حالة كل طلب وإدارته وتنظيم الطلبات والشحن من مكان واحد. لمزيد من التفاصيل، راجع إدارة الطلبات والشحن.