ما هي متليك؟
منصة عربية تساعد التاجر في سوريا على إنشاء متجر إلكتروني وإدارته من واجهة واضحة.
الأسئلة الأكثر تكرارًا
كل ما يحتاج معرفته التاجر قبل أن يبدأ
جمعنا هنا أهم الأسئلة التي تتكرر قبل إطلاق المتجر، مع إجابات مختصرة وواضحة تساعدك على اتخاذ القرار بسرعة.
هل أحتاج خبرة تقنية؟
لا، التجربة مصممة لتكون مباشرة وتدعم البداية السريعة.
هل أستطيع إدارة المنتجات والطلبات؟
نعم، كل ذلك يتم من لوحة واحدة تسهّل المتابعة اليومية.
هل المنصة مناسبة للمبتدئين؟
نعم، خصوصًا لمن يريد بداية عملية بدون تعقيد تقني.
كيف أبدأ إنشاء متجر إلكتروني؟
أنشئ حساب تاجر، جهّز بيانات المتجر، أضف المنتجات، ثم شارك رابط المتجر مع العملاء.
هل أستطيع تخصيص شكل المتجر؟
يمكنك تخصيص الهوية الأساسية مثل الشعار وبعض العناصر البصرية المتاحة.
هل المنصة مناسبة للسوق السوري؟
نعم، النصوص والتجربة وتدفق الاستخدام مبنية عربيًا وبمنطق محلي.
هل أستطيع التوسع لاحقًا؟
نعم، يمكنك البدء ببساطة ثم تطوير متجرك تدريجيًا حسب احتياجك.
ما المقصود بـ "إخفاء 50% من إعلانات المنصة" في الباقة الأساسية؟
لدعم استمرارية المنصة وتقديم باقات بأسعار اقتصادية تناسب السوق السورية، قد تظهر بعض الإعلانات البسيطة وغير المزعجة في أسفل المتاجر. في الباقة الأساسية (5$) نقوم بإخفاء نصف هذه المساحات الإعلانية تلقائياً، بينما تمنحك الباقة الاحترافية (15$) تحكماً كاملاً وإزالة للإعلانات بنسبة 100% ليظهر متجرك بهويتك التجارية المستقلة تماماً أمام زبائنك.
هل أستطيع الترقية أو تغيير الخطة لاحقاً؟
نعم، يمكنك ترقية أو تغيير باقة اشتراكك في أي وقت مباشرة من لوحة تحكم المتجر لتلبية احتياجات نمو مبيعاتك.
ماذا لو احتجت إلى رفع منتجات أكثر من الحد المسموح؟
إذا تجاوز متجرك حد 1500 منتج، يمكنك الاتصال بنا مباشرة لتصميم خطة مخصصة تلائم حجم مخزونك ومنتجاتك الكبيرة.
هل يعني إيقاف المتجر حذف بياناتي؟
لا، عند إيقاف المتجر مؤقتاً يتم حفظ جميع المنتجات والطلبات والإعدادات لضمان عدم ضياع مجهودك وتسهيل العودة لاحقاً.
هل يمكنني ربط دومين خاص بمتجري؟
نعم، الباقة الاحترافية تدعم ربط المتجر بدومين خاص ومستقل بالكامل.
هل يوجد عمولة على المبيعات؟
لا تفرض متليك أي عمولة على مبيعاتك، وتدفع فقط قيمة الاشتراك في الباقة المختارة.
كيف يستقبل المتجر الطلبات؟
يتم استقبال الطلبات مباشرة داخل لوحة التحكم الخاصة بالتاجر مع إمكانية متابعة حالة الطلبات وإدارتها بسهولة.